1. 天然氣的基本知識：天然氣是一種無毒無色無味的氣體，其主要成分是甲烷，約比空氣輕一半。完全燃燒時，需要大量的空氣助燃，如果燃燒不完全，會產(chǎn)生有毒氣體一氧化碳，因而一定要防止泄露。（燃?xì)夤驹诠鈺r按國家規(guī)范加入適量加臭劑，因而用戶會聞到燃燒時有種臭味）
2. 灶具使用時應(yīng)有人照看，應(yīng)注意使用環(huán)境的通風(fēng)換氣。
3. 停止使用燃?xì)鈺r，應(yīng)檢查灶具等燃?xì)庠O(shè)施的開關(guān)是否關(guān)閉。
4. 發(fā)現(xiàn)漏氣怎么辦：如發(fā)現(xiàn)漏氣，則關(guān)閉表前進(jìn)氣閥門，及時向天然氣公司報修。在專業(yè)隊伍未到來之前，打開門窗通風(fēng)，在燃?xì)饴馕磁懦?，?yán)禁在室內(nèi)開關(guān)電源、接打電話、手機(jī)，杜絕一切火源，在室外等候檢查人員。如發(fā)現(xiàn)鄰居家燃?xì)庑孤?，?yīng)敲門通知，切勿使用門鈴。
5. 用戶應(yīng)保證使用區(qū)域內(nèi)燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施完好，因用戶及其他施工造成乙方損失或丟失的，用戶應(yīng)承擔(dān)由此造成的后果及費用。
6. 燃?xì)庥脩魬?yīng)當(dāng)在燃?xì)馐褂脜^(qū)域內(nèi)安裝使用燃?xì)庑孤栋踩Ｗo(hù)裝置。安裝燃?xì)庑孤侗Ｗo(hù)裝置的用戶，應(yīng)當(dāng)委托具有燃?xì)馄骶甙惭b維修資質(zhì)的單位安裝，使用經(jīng)法定機(jī)構(gòu)檢測合格的燃?xì)庑孤侗Ｗo(hù)裝置。
7. 用戶需要改動、拆除固定燃?xì)庠O(shè)施的，應(yīng)當(dāng)按照國家技術(shù)規(guī)范，經(jīng)燃?xì)馄髽I(yè)同意后，由具有燃?xì)馐┕べY質(zhì)的企業(yè)組織施工，所需費用由用戶承擔(dān)。
8. 燃?xì)庥脩舨坏糜邢铝行袨椋?br />
（一）盜用燃?xì)?；（二）在沒有燃?xì)庠O(shè)施的房間內(nèi)存放易燃易爆物品；（三）違法規(guī)程使用存放燃?xì)猓唬ㄋ模╇S意踩踏、無視漏氣等不當(dāng)行為；（五）用燃?xì)夤艿雷鳛樨?fù)重支架或者接地引線；（六）擅自拆卸、安裝、改裝燃?xì)庥嬃勘砗捅砬叭細(xì)庠O(shè)施或者從事其他危害燃?xì)庠O(shè)施安全的活動；（七）法律、法規(guī)禁止的其他行為。（八）損壞、盜竊燃?xì)庠O(shè)施；（九）排放腐蝕性液體、氣體損害燃?xì)庠O(shè)施；（十）在燃?xì)庠O(shè)施上的安全保護(hù)距離內(nèi)及在通往調(diào)壓箱（柜）、調(diào)壓站、 氣化站、混氣站、儲配站的主要通道上，修建建筑物、結(jié)構(gòu)物，設(shè)置停車場、集貿(mào)市場或者堆放物品；（十一）移動、覆蓋、涂改、拆除、損壞燃?xì)庠O(shè)施標(biāo)志。
9. 在燃?xì)庠O(shè)施的安全保護(hù)范圍內(nèi)，不得從事下列活動：
（一）新建、擴(kuò)建建筑物和構(gòu)筑物;(二)開挖溝渠、挖坑取土或者種植深根植物；（三）進(jìn)行打樁或者頂進(jìn)作業(yè)；（四）動用明火作業(yè)；（五）從事爆破作業(yè)；（六）置放、碾壓易燃易爆物或者傾倒、排放腐蝕性物品；（七）其他損壞燃?xì)庠O(shè)施或者危害燃?xì)庠O(shè)施安全的行為。
10. 燃?xì)馄髽I(yè)將對燃?xì)庠O(shè)備定期安全檢查及燃?xì)庥嬃康牟槌?，用戶不得進(jìn)行阻礙，因此造成的不能正常供氣的責(zé)任，由用戶承擔(dān)。燃?xì)馄髽I(yè)對燃?xì)庥脩暨`反安全用氣的行為應(yīng)當(dāng)予以勸阻；勸阻無效的，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全應(yīng)急措施，并及時報告燃?xì)庵鞴懿块T。
11. 因工程施工確需改裝、遷移或者拆除燃?xì)庠O(shè)施的，建設(shè)單位或者施工單位應(yīng)當(dāng)報經(jīng)燃?xì)庵鞴懿块T批準(zhǔn)，并會同燃?xì)馄髽I(yè)采取相應(yīng)的安全措施，改裝、遷移或者拆除燃?xì)庠O(shè)備的費用及采取安全措施的費用，由建設(shè)單位承擔(dān)。
12.您在使用燃?xì)夥矫嬗腥魏螁栴}、要求、建議，請及時撥打本公司24小時服務(wù)電話：0472- 8880155
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